Obecnie Pokolenie Silver (50+) i seniorzy (60+) wyrastają na jedną z najważniejszych grup docelowych dla wielu branż. Choć często niedoceniani, stanowią wyjątkowo wartościowy segment klientów. Sprawdź i przekonaj się, dlaczego warto się nimi zainteresować!
W obliczu dynamicznych zmian demograficznych i starzejącego się społeczeństwa, srebrne pokolenie i seniorzy stają się coraz bardziej istotnymi grupami konsumenckimi, których znaczenia w strategiach marketingowych nie można ignorować.
Tradycyjne podejście do klientów dojrzałych wciąż jest pełne stereotypów, które nie odzwierciedlają rzeczywistości. Wiele firm oraz instytucji wciąż postrzega osoby starsze jako mało aktywne, niechętne do nauki nowych technologii oraz z ograniczonymi zainteresowaniami. Tego typu podejście jest błędne i nieadekwatne w obliczu współczesnych realiów.
W rzeczywistości, wiele osób dojrzałych jest aktywnych zawodowo, chętnie podróżuje, korzysta z nowoczesnych technologii, angażuje się w życie kulturalne i społeczne oraz dba o rozwój osobisty.
Stereotypowe myślenie może prowadzić do pomijania potrzeb tej grupy konsumentów oraz do tworzenia produktów i usług, które nie odpowiadają ich oczekiwaniom. Aby przełamać stereotypy, konieczne jest pogłębienie swojej wiedzy na temat potencjału silversów i seniorów na rynku. Dowiedź się, dlaczego można nazwać ich idealnymi klientami i poznaj powody, dla których warto inwestować w silver marketing.
#1. Starzenie się społeczeństwa szansą dla biznesu
Demograficzne zmiany wskazują na starzenie się społeczeństw. W Polsce i wielu innych krajach Europy oraz na całym świecie, liczba osób powyżej 60. roku życia systematycznie rośnie. To sprawia, że seniorzy stają się coraz ważniejszą grupą docelową, której nie można ignorować w sprzedaży.
W kontekście marketingu oznacza to odejście od targetowania reklam do osób w wieku produkcyjnym, ale właśnie do osób 50+. Stąd powstanie nowych gałęzi – silver marketingu, silver modelingu czy coraz większa liczba silver influencerów.
Zadaj sobie pytanie – czy trafiam do tej grupy klientów? Co mogę jej zaoferować? Poznaj silversów i seniorów, polub ich i stwórz ofertę skrojoną na ich potrzeby. Takie działanie szybko zaowocuje sukcesem.
#2. Stabilność finansowa i wysoka siła nabywcza osób dojrzałych i starszych
Osoby 50+ często dysponują stabilnymi dochodami, a seniorzy na ogół osiągnęli stabilizację finansową, mają stałe emerytury, oszczędności czy inwestycje. W wielu przypadkach są to osoby, które przez całe życie gromadziły kapitał, co sprawia, że mają większą siłę nabywczą niż młodsze pokolenia, które dopiero zaczynają swoją karierę zawodową.
Według badań, seniorzy są skłonni inwestować w produkty i usługi, które podnoszą komfort ich życia, zdrowie oraz bezpieczeństwo. Mało tego, według raportu „Post-starzy. Polski konsument 50+ 2023” osoba 50+ to często „podwójny klient” kupujący dla siebie, ale i innych.
To tzw. „sandwich generation” – pokolenie kanapkowe, z jednej strony zaspokajające własne potrzeby, z drugiej innych, np. opiekujące się osobą starszą lub dziećmi. Przekonanie tej grupy niesie za sobą zatem większą sprzedaż produktów i usług różnego typu dla wielu generacji.
Przeczytaj także: Starość jest trendy. Srebrny felieton
#3. Rebranding starości – aktywność i wiekopozytywność rozwijają nowe gałęzie gospodarki
Seniorzy i silversi dziś są bardziej świadomi potrzeby dbania o zdrowie i dobre samopoczucie oraz samorozwoju, a co za tym idzie wydają i będą wydawać coraz większe sumy na zdrową żywność, suplementy diety, usługi medyczne, zajęcia fitness oraz różnego rodzaju aktywności.
Zmienia się styl życia seniora, zwłaszcza mieszkańca dużego miasta. Branża opiekuńcza i zdrowotna ma ogromny potencjał wzrostu, ale nie tylko, bo dziś niemal każdy produkt i usługę można skierować do osoby dojrzałej. Coraz więcej osób starszych aktywnie korzysta z internetu, smartfonów, mediów społecznościowych i e-commerce.
Badania pokazują, że seniorzy coraz chętniej korzystają z zakupów online, bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnych. Zadbaj zatem o przemyślaną strategia dotarcia do tej grupy i przekonania jej do siebie. A jeśli nie wiesz jak to zrobić – umów się na konsultację.
Podsumowanie
Silversi i seniorzy to klienci idealni z wielu powodów – ich rosnąca liczba, stabilność finansowa, zainteresowanie zdrowiem oraz aktywność technologiczna czynią ich wartościową grupą docelową dla wielu branż. Firmy, które dostrzegą i odpowiednio wykorzystają potencjał tej grupy, mogą liczyć na długoterminowe korzyści, zarówno finansowe, jak i wizerunkowe. Warto więc inwestować w strategie marketingowe skierowane do Pokolenia Silver i seniorów, dostosowując swoje produkty i usługi do ich specyficznych potrzeb i oczekiwań.
